Resepsionis

PT Sejahtera Baskoro sedang mencari seorang resepsionis yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada pelayanan pelanggan yang berkualitas dan kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berorientasi pada pelayanan dan memiliki pengalaman di bidang resepsionis, kami ingin mendengar dari Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peluang untuk berkembang dalam karir Anda.

Temukan kesempatan untuk bergabung dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang peduli pada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai
• Menerima dan memproses reservasi kamar dan layanan lainnya
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel
• Mengelola front office dan menyelesaikan tugas administratif lainnya
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen yang sesuai
• Membantu dalam promosi dan pemasaran hotel
• Berkomunikasi dengan baik dengan berbagai pihak seperti tamu, staf, dan manajemen

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis di hotel atau perusahaan serupa
• Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen front office
• Berkomunikasi dengan baik, ramah, dan dapat bekerja di bawah tekanan
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak yang terkait
• Memiliki pengetahuan tentang pelayanan pelanggan dan standar industri
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait